معلومات عن الخدمات

معلومات عن الخدمات

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة فلة القيصر ذ.م.م. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و "خاصتنا" إلى شركة فلة القيصر ذ.م.م. تقدم شركة فلة القيصر ذ.م.م. هذا الموقع بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك أنت كمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا

من خلال زيارة موقعنا و أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية "شروط الخدمة"، "الشروط"، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها في هذه الوثيقة و أو المتاحة عن طريق الرابط الالكتروني. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم من المتصفحين والبائعون والعملاء والتجار و أو المساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بالوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من تلك الخدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول يقتصر على شروط هذه الخدمة المعروضة عليك.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك

القسم الأول - شروط المتجر عبر الإنترنت
من خلال الموافقة على شروط هذه الخدمة، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر على الأقل سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في بلد إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين لديك لاستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك عبر استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر.
يجب عليك عدم نقل أي فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم الثاني - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك بما لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن -أ- عمليات نقل عبر شبكات مختلفة و -ب- التغييرات للتوافق مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة والتكيف معها. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح من قبلنا.
تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للملاءمة فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها.

القسم الثالث - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة في هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو أكمل أو في الوقت المناسب. أي لأن الاعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع تكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ليست حديثة بالضرورة، ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم الرابع - تعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء أو محتوى منها دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم الخامس - المنتجات أو الخدمات - إن وجدت
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون. وجود اللمبات على صور المنتجات يكون فقط للعرض ولا يعني شمولها في النتج, إن كانت مشمولة فسيذكر ذلك على المنتج نفسه.
نحن نحتفظ بالحق ولكننا غير ملزمين بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتج للتغيير في أي وقت دون إشعار ووفقًا لتقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع لاغيا حينما يكون محظوراً.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى قمت بشرائها أو الحصول عليها ستفي بتوقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة .

القسم السادس -دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص تحديد أو إلغاء الكميات المشترات لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل و/ أو نفس بطاقة الائتمان و/ أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/ أو الشحن. في حالة إجراء تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان إرسال الفواتير ورقم الهاتف المقدم في وقت إجراء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي وفقًا لتقديرنا الخاص تظهر من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك ومعلومات أخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال.

القسم السابع -الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الجهات ثالثة والتي لا نراقبها ولا نملك أي تحكم بها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نتحمل أية مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.

إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالمصطلحات التي يتم توفير الأدوات من خلالها من قِبل مزود الطرف الثالث ذات الصلة والموافقة عليها.

قد نقوم أيضًا في المستقبل بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة. تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط هذه الخدمة.

القسم الثامن -روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية ليست تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع الكترونية تابعة لجهات ثالثة أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو الادعاءات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم التاسع - تعليقات المستخدم وردود الفعل وغيرها من الطلبات
إذا قمت بناءً على طلبنا بإرسال بعض الطلبات المحددة - على سبيل المثال ، إدخالات المنافسة - أو بدون طلب منا ، فأنت ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك بشكل جماعي "تعليقات" فأنت توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت دون قيود تحرير نسخ، نشر، توزيع، ترجمة واستخدام أي وسيلة تقوم بإرسالها إلينا بأي طريقة أخرى. نحن ولن نكون ملزمين -1-بالحفاظ على أي تعليقات سرية -2-دفع تعويض عن أي تعليقات أو -3-الرد على أي تعليق.

يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامة التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو حقوق ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل آخر، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع الكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو أطراف ثالثة بطريقة أخرى فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بها ومدى دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات نشرتها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم العاشر -المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم الحادي عشر -الأخطاء، عدم الدقة والنسيان
في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتج والتسعير والعروض الترويجية ورسوم شحن المنتج وأوقات النقل وتوفر المنتج وخدماته. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد إرسال طلبك.

لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع الكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضه القانون. لا يجب تطبيق أي تحديث أو تاريخ تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع الكتروني ذي صلة للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع الكتروني ذي صلة.

القسم الثاني عشر -الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في -أ-لأي غرض غير قانوني. -ب-حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير مشروعة. -ج-انتهاك أي لوائح أو قوانين أو أنظمة محلية أو اتحادية أو إقليمية أو حكومية. -د-التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها. -هـ-المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الافتراء أو الاستخفاف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسية أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة. -و-تقديم معلومات كاذبة أو مضللة. -ز-تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي يمكن أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. -ح-جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين. -1-للرسائل غير المرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو الذريعة. -ي-لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي أو -ك-للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع الكتروني ذي صلة أو مواقع الكترونية أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع الكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم الثالث عشر -إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون بدون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك. أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة -باستثناء ما ذكرناه صراحةً-كما هي و كما هو متاح لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنيه ، بما في ذلك جميع الضمانات أو شروط التسويق ، والجودة القابلة للتسويق ، والملاءمة لغرض معين ، والمتانة ، والملكية ، وعدم الانتهاك. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تكون الشركة ، مديريها، مسؤوليها ، موظفيها ، الشركات التابعة لها، الوكلاء ، المقاولين ، المتدربين ، الموردين ، مقدمي الخدمات أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية ، أو الأضرار اللاحقة من أي نوع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأرباح المفقودة ، أو الإيرادات المفقودة ، أو المدخرات المفقودة ، أو فقدان البيانات ، أو تكاليف الاستبدال ، أو أي أضرار مماثلة ، سواء كان ذلك في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة ، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج تم نشره أو نقله أو إتاحته عبر الخدمة ، حتى إذا تم إبلاغه بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الدول أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في هذه الدول أو الولايات القضائية، فإن مسؤوليتنا ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم الرابع عشر – التعويض
أنت توافق على تعويض شركة الشركة والدفاع عنها وحمايتها وأصولها وشركاتنا الفرعية والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة التي يتحملها أي طرف ثالث بسبب أو ناتج عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق لطرف ثالث.

القسم الخامس عشر -قابلية الفصل
في حالة تحديد أي بند من شروط الخدمة هذه أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب مع ذلك أن يكون هذا الحكم قابلاً للإنفاذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا من شروط الخدمة، لا يؤثر هذا التحديد على صحة ونفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم السادس عشر – الإنهاء
تبقى التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية وحتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض تسري شروط الخدمة هذه ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا. إذا كنت في حكمنا قد فشلت، أو شككنا في أنك فشلت في الامتثال لأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة إلى تاريخ الإنهاء و/أو وفقًا لذلك قد يمنعك من الوصول إلى خدماتنا أو أي جزء منها.

القسم السابع عشر -كامل الاتفاقية
لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل نشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو معاصرة، سواء شفهيًا أو كتابيًا، بينك وبيننا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة لشروط الخدمة.

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بالصياغة.

القسم الثامن عشر -القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نوفر بموجبها لك الخدمات وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

القسم التاسع عشر -تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا على الإنترنت بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

القسم العشرون -معلومات الاتصال
يجب إرسال أية أسئلة أو استفسارات حول شروط الخدمة إلينا على البريد الالكتروني info@kaiservilla.com .